Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio web es BigFuture Agency. Puedes contactar con nosotros en hello@bigfuture.agency o en el teléfono +34 919 931 028.
Datos que podemos tratar
Cuando contactas con BigFuture Agency podemos tratar datos identificativos y de contacto como nombre, teléfono, email, empresa, información del proyecto y cualquier dato que incluyas voluntariamente en tu mensaje.
Finalidad
Tratamos tus datos para responder a tus solicitudes, preparar propuestas comerciales, gestionar la relación precontractual o contractual y mantener comunicaciones relacionadas con los servicios de marketing digital solicitados.
Base jurídica
La base jurídica del tratamiento es tu consentimiento al enviarnos el formulario o escribirnos, la aplicación de medidas precontractuales cuando solicitas una propuesta y, en su caso, el interés legítimo para dar seguimiento a conversaciones comerciales iniciadas por ti.
Destinatarios y servicios externos
Podemos utilizar servicios de comunicación como WhatsApp, email, hosting, Google Ads y herramientas de gestión interna necesarias para responder a tu solicitud, medir campañas o mejorar la captación siempre que exista base legal o consentimiento cuando sea necesario. No vendemos tus datos a terceros.
Conservación
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si se inicia una relación comercial, durante los plazos legales aplicables. Si finalmente no trabajamos juntos, podremos conservar la conversación durante un periodo razonable para seguimiento comercial, salvo que solicites su eliminación.
Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos escribiendo a hello@bigfuture.agency. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información que nos facilitas frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.